Política de Envío

Política de Envío

En Paga en Casa nos comprometemos a ofrecer un servicio de entrega rápido, seguro y transparente para todos nuestros clientes en España.

1. Plazos de entrega

  • Los pedidos se procesan dentro de 24-48 horas laborables después de la confirmación.

  • El tiempo estimado de entrega es de 5 a 12 días laborables, dependiendo del producto y la dirección del cliente.

  • En algunos casos (zonas rurales o islas), el plazo puede extenderse ligeramente.

2. Métodos de envío

  • Trabajamos con empresas de mensajería de confianza que realizan entregas a domicilio en toda España.

  • Ofrecemos la opción de pago contra entrega (Contra Reembolso/Cash on Delivery), para mayor seguridad y comodidad.

3. Costes de envío

  • El coste de envío se calcula y se muestra en el checkout antes de finalizar la compra.

  • En promociones especiales, el envío puede ser gratuito (se indicará en la página del producto o en el carrito).

4. Seguimiento del pedido

  • Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico y/o SMS con el número de seguimiento.

  • Podrás consultar el estado de tu envío en la web del transportista.

5. Entrega fallida o rechazada

  • Si el cliente no se encuentra en la dirección indicada, la empresa de mensajería realizará un segundo intento.

  • En caso de rechazar o no recoger el pedido, este será devuelto y el cliente deberá asumir los costes de gestión y transporte asociados.

6. Zonas de envío

  • Realizamos envíos a toda la península y Baleares.

  • Envíos a Canarias, Ceuta y Melilla pueden estar sujetos a condiciones y costes adicionales (impuestos locales y trámites aduaneros).

7. Cambios en la dirección

  • Una vez enviado el pedido, no será posible modificar la dirección. Te recomendamos revisar cuidadosamente tus datos antes de confirmar la compra.

8. Contacto
Para cualquier duda sobre el estado de tu pedido, puedes escribirnos a: joaogabrielserafim777@gmail.com o contactarnos a través de nuestro servicio de atención al cliente.


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